物业主管个人工作总结(15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的物业主管个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业主管个人工作总结1在保洁人员的工作安排上面处理好了物业公共区域的卫生打扫,其中由于部分楼层之间的通道比较狭窄的缘故需要做好这方面的清扫工作,而且为了不影响到其他居民的出行往往都是在人流量较少的时候进行打扫,再加上有些居民楼没有电梯的缘故往往都要走到高层进行打扫,为了不让保洁人员对此产生怨言我会选择对他们进行安抚工作,只不过由于今年有些保洁人员工作认真负责的缘故主动承担起这方面的任务,为此我还特别向物业领导申请优秀保洁人员的名额并对他们给予了奖励,目的还是为了给大部分保洁人员树立榜样并号召他们学习艰苦奋斗的工作作风。
在清洁工具的维护与采购方面迎合了保洁人员的需求,针对物业清洁工具老旧或损坏的状况特地申请了一批经费进行了更新换代,淘汰掉老旧的`清洁工具以后使得大部分的保洁人员工作效率有所提升,而且在打扫的质量方面可以看出比以往要干净整洁许多,只不过也许是工具带来的便利导致部分员工产生了懒散的作风,我为了遏制这种不良风气选择亲自带领他们一起去进 ……此处隐藏20588个字……工作量统计,每天接待的各种形式的维修申请已经达到十多次。根据维修报告的不同内容,我们应该积极派工人在最短的时间内解决问题。同时根据修复报告完成情况及时回访。
四。xx区物业费的征收
根据公司年初下达的收费指标,积极开展xx及xx区物业费的征收工作。最后,在物业经理、秘书等部门的支持下,公司完成了公司下达的收费指标。
五、能源成本的收取
xx区按期完成了每季度抄表到户收费工作,同时完成了公司交办的新任务——xx区首次抄表到户收费工作。
六、xx区底商租赁工作
制定了底层商户的租赁方案,下半年引进了龚景的超市和药店。
七、收回部分楼宇
x月完成了xx和xx的收楼;同时,xx区部分楼宇(x x—1、2单元)已被收回。
八、爱青海玉树地震组织募捐活动
得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区举行募捐活动,向灾区人民献上一份爱心。接到指令后,客服部门全体员工积极提出建议,最终成功完成了募捐活动。
九、节日期间公园的装饰
在各种节日期间,积极完成园区内的装修布置工作。今年,公司加大了圣诞节(一个吸引年轻人眼球的节日)期间公园的装饰和布局力度,在社区xx门和xx区大堂购买了圣诞树和各种装饰品。
十、业主座谈会
春节前夕,组织了一年一度的业主座谈会。受邀业主在会上积极发言,充分肯定了物业公司的服务工作,并提出了中肯的建议。
总之,在20xx年工作的基础上,我们充满了信心和希望。在新的一年里,我们坚信,只要我们努力工作,努力工作,积极探索,锐意进取,就一定能够尽最大努力完成公司下达的各项工作目标。